CleanWhale funguje jako zprostředkovatelská platforma (marketplace), která vás propojuje s nezávislými Dodavateli poskytujícími úklidové a další služby.
CleanWhale vám vystavuje fakturu s DPH pouze za Poplatek za zpracování objednávky — naši odměnu za zprostředkování: výběr a ověření Dodavatele, koordinaci a zpracování dokladů a plateb.
Samotnou službu poskytuje a dokumentuje přímo Dodavatel, který vám vystaví samostatný doklad na její plnou hodnotu: fakturu s DPH, pokud je plátcem DPH (DPH k odpočtu na vaší straně), nebo fakturu bez DPH, pokud je od DPH osvobozen (daňově uznatelný náklad, avšak bez odpočtu DPH).
Obdržíte tedy dva doklady na objednávku a oba jsou daňově uznatelným nákladem. Konečná cena a způsob platby se nemění.
Jak počítáme DPH
CleanWhale účtuje DPH pouze z vlastní odměny, nikoli z hodnoty služby — prodejcem služby je Dodavatel, nikoli CleanWhale. Naše faktura: Poplatek za zpracování objednávky plus 23% DPH, na vaší straně plně odpočitatelné. Faktura Dodavatele: DPH závisí výhradně na jeho statusu. Nedochází ke dvojímu zdanění — DPH se objeví nejvýše jednou na každé straně.
Z karty nelze odečíst částku. Možná na něm není dostatek finančních prostředků nebo banka platbu odmítla
Změna způsobu platby na hotovost nebo zadání jiné karty
Stěhování se skoro nikdy nepokazí kvůli nábytku — pokazí se kvůli tomu, co nikdo nespočítal. Úzké schodiště na Starém Městě, výtah, do kterého se nevejde skříň, zákaz vjezdu do centra, sousedé, kteří zabrali celý dvůr. Stěhování v Krakově proto začíná plánem přístupu, ne balením.
Stěhování začíná na 295 zł. Konečná částka závisí na objemu věcí, patře, dostupnosti výtahu a vzdálenosti. Cenu potvrdíme předem — po sdělení počtu pokojů, pater a adresy nakládky i vykládky.
V centru platí omezení vjezdu — povolení na vjezd a stání je nutné vyřídit dopředu, jinak auto stojí daleko a nošení věcí zabere víc času než samotná jízda. Staré činžovní domy v Kazimierzi a na Starém Městě často nemají výtah a mají točité schodiště, kudy pohovka neprojde. Řešíme to rozebráním, nebo — pokud to jinak nejde — vynesením oknem.
Po vystěhování zůstane byt, který je potřeba předat majiteli: úklid před stěhováním. V novém bydlení bývá potřeba pověsit poličky a police — hodinový manžel. Ceny najdete v ceníku stěhování.
Aspoň na začátku a na konci ano — kvůli převzetí a rozmístění věcí. Mezitím to nutné není.
Ano, balení je možné objednat jako součást služby. Nebo si zabalíte sami a my jen naložíme.
Těžké a rozměrné předměty řešíme individuálně — je k nim potřeba víc lidí a jiná technika. Řekněte to prosím při objednávce.
Rozebereme ho. Pokud to nestačí, domluvíme se na jiném řešení ještě před termínem.
Ano, pokud je volný termín. O víkendu bývá vjezd do centra jednodušší.
Ano, odvoz je možné objednat zvlášť — často se hodí spojit ho se stěhováním.