Po zakończeniu zlecenia automatycznie utworzymy kolejne w wybranym przez Ciebie okresie. Jeżeli byłeś zadowolony z pracownika realizującego usługę (oceniłeś go na 5), zostanie on przydzielony do kolejnego zlecenia
Na stronie zamówienia od razu zobaczysz informację o rabacie dla abonamentów na regularne sprzątanie. Po zakończeniu sprzątania otrzymasz SMS-a z datą i godziną kolejnego sprzątania (oraz link do edycji parametrów sprzątania). Wyślemy również przypomnienie o sprzątaniu na 2 dni przed planowanym terminem
Nie stosujemy przedpłaty - po zakończeniu sprzątania płatność odbywa się online lub gotówką. Jeżeli anulujesz sprzątanie w czasie nie mniejszym niż 16 godzin przed zamówieniem, nie nie stracisz rabatu. Abonament możesz odnowić w dowolnym momencie.
CleanWhale działa jako platforma pośrednicząca (marketplace), która łączy Państwa z niezależnymi Wykonawcami świadczącymi usługi sprzątania i inne.
CleanWhale wystawia Państwu fakturę VAT wyłącznie za Opłatę za Obsługę Zlecenia — nasze wynagrodzenie za pośrednictwo: dobór i weryfikację Wykonawcy, koordynację oraz obsługę dokumentów i płatności.
Usługę świadczy i dokumentuje bezpośrednio Wykonawca, który wystawia Państwu odrębny dokument na jej pełną wartość: fakturę VAT, jeżeli jest czynnym podatnikiem VAT (VAT do odliczenia po Państwa stronie), albo fakturę bez VAT lub rachunek, jeżeli korzysta ze zwolnienia (koszt uzyskania przychodu, bez odliczenia VAT).
Otrzymują zatem Państwo dwa dokumenty na zlecenie i oba stanowią koszt uzyskania przychodu. Cena końcowa i sposób płatności nie zmieniają się.
Jak naliczamy VAT
CleanWhale nalicza VAT wyłącznie od własnego wynagrodzenia, a nie od wartości usługi — sprzedawcą usługi jest Wykonawca, a nie CleanWhale. Nasza faktura: Opłata za Obsługę Zlecenia plus 23% VAT, w całości do odliczenia po Państwa stronie. Faktura Wykonawcy: VAT zależy wyłącznie od jego statusu. Nie występuje podwójne opodatkowanie — VAT pojawia się najwyżej raz po każdej stronie.
Nie udało się obciążyć Twoją kartę. Sprawdź czy masz wystarczającą kwotę na koncie bankowym.
Możesz zmienić sposób opłaty lub wprowadzić dane innej karty
Przy apartamencie na wynajem bielizna pościelowa krąży non stop: komplet po gościu schodzi, czysty musi być gotowy na kolejnego. Pranie na miejscu, w pralce w apartamencie, działa przy jednej rezerwacji w tygodniu — przy większej rotacji staje się wąskim gardłem.
Pranie pościeli i ręczników w Krakowie rozwiązuje to prosto: brudny komplet zabieramy, czysty i wyprasowany zostawiamy na miejscu.
Najwygodniej połączyć to ze sprzątaniem apartamentów: ta sama wizyta obejmuje wtedy sprzątanie, zmianę pościeli i zabranie brudnego kompletu.
Praktyczne minimum to dwa komplety na łóżko: jeden w użyciu, drugi gotowy. Przy rotacji co drugi dzień albo przy kilku apartamentach bezpieczniej są trzy — jeden na łóżku, jeden w zapasie, jeden w praniu. Dzięki temu opóźnienie w pralni nigdy nie blokuje zameldowania.
Z usługi korzystają też osoby prywatne — przy dużych rzeczach, których nie da się wyprać w domowej pralce, takich jak narzuty, koce czy zasłony. Jeśli potrzebujesz wyczyszczenia materaca lub tapicerki, właściwą usługą jest pranie tapicerki i dywanów.
Termin ustalamy przy zamówieniu, na podstawie liczby kompletów i rodzaju tkanin. Przy stałej współpracy pracujemy w powtarzalnym cyklu, więc czysty komplet czeka zanim będzie potrzebny.
Tak, na terenie Krakowa. Najczęściej odbiór odbywa się przy okazji sprzątania apartamentu.
Tak. Przy najmie krótkoterminowym to istotne — pognieciona pościel jest widoczna na zdjęciach i w opiniach gości.
Pierzemy komplety należące do apartamentu. Rzeczy osobistych gości nie przyjmujemy.
Standardowe zabrudzenia usuwamy w ramach prania. Przy trwałych plamach informujemy o efekcie — nie każdą da się wywabić bez uszkodzenia tkaniny.
Tak. Możesz zamówić jednorazowe pranie, na przykład przed sezonem albo po dłuższej przerwie w wynajmowaniu.