CleanWhale работает как платформа-посредник (маркетплейс), которая связывает вас с независимыми Исполнителями, оказывающими услуги уборки и другие.
CleanWhale выставляет вам счёт-фактуру (VAT) только за Плату за обработку заказа — наше вознаграждение за посредничество: подбор и проверку Исполнителя, координацию и работу с документами и платежами.
Саму услугу оказывает и оформляет непосредственно Исполнитель, который выставляет вам отдельный документ на её полную стоимость: счёт-фактуру с VAT, если он плательщик VAT (VAT к вычету на вашей стороне), либо счёт без VAT, если он освобождён от него (документ является расходом, но без вычета VAT).
Таким образом, вы получаете два документа по заказу, и оба являются расходами. Итоговая цена и способ оплаты не меняются.
Как мы начисляем VAT
CleanWhale начисляет VAT только на собственное вознаграждение, а не на стоимость услуги — продавцом услуги является Исполнитель, а не CleanWhale. Наш счёт: Плата за обработку заказа плюс 23% VAT, полностью к вычету на вашей стороне. Счёт Исполнителя: VAT зависит только от его статуса. Двойного налогообложения нет — VAT появляется не более одного раза с каждой стороны.
Не удалось списать деньги с карты. Возможно на ней не хватает средств либо банк отклонил платеж
Измените способ оплаты на наличные либо укажите другую карту
Салон авто пачкается иначе, чем квартира. На малой площади накапливаются крошки, напитки, пыль из вентиляции и влага с обуви — а в закрытой кабине любой запах ощущается сразу. Химчистку обивки авто выполняем экстракторным методом, тем же, которым чистим мебель.
Это самый уязвимый элемент салона. Материал приклеен к поролону, и избыток воды растворяет клей, вызывая отслоение и волны — повреждение практически необратимое без замены всего потолка. Поэтому чистим его минимальным количеством влаги, поверхностным методом, а не экстракторным.
Кожаную обивку не чистят экстракцией. Она требует специального препарата и питания, иначе кожа пересыхает и трескается. Если в авто кожа или экокожа, стоит указать это при заказе, так как это меняет объём и время работы.
После чистки салон остаётся влажным несколько часов. Авто должно стоять с приоткрытыми окнами в проветриваемом месте. Закрытый мокрый салон на ночь заканчивается запахом затхлости — поэтому услугу лучше заказывать утром.
Оценка складывается после осмотра авто: зависит от размера салона, объёма и степени загрязнения. Цену называем до начала работы.
Обычно несколько часов при полном объёме. Одна чистка сидений заметно быстрее, чем весь салон с потолком и багажником.
После высыхания, то есть обычно через несколько часов проветривания. Езда с мокрым салоном и закрытыми окнами способствует появлению запаха сырости.
Чистка обивки заметно его уменьшает. При запахе, впитавшемся в потолок и вентиляцию, эффективным бывает только дополнительное озонирование.
Да, но другим процессом — чистка и питание вместо экстракторной стирки.
Да. Шерсть, вплетённую в ткань, собирают механически перед чисткой, так как сама экстракция её не вытягивает.