ऑर्डर पूरा होने के बाद हम स्वचालित रूप से एक या दो या चार सप्ताह के बाद उसी समय पर अगला ऑर्डर बनाएंगे, आपकी चुनी गई नियमितता के आधार पर। सफाई के लिए वही कार्यकर्ता नियुक्त किया जाएगा (यदि आपने सफाई को 5 अंक दिए हैं)
सफाई पूरी होने के बाद आपको अगली सफाई की तारीख और समय के साथ एसएमएस प्राप्त होगा (और सफाई के मापदंडों को संपादित करने के लिए लिंक)। हम नियत तारीख से 2 दिन पहले सफाई की याद दिलाने वाला संदेश भी भेजेंगे
हम अग्रिम भुगतान नहीं लेते, सफाई का भुगतान पूरा होने के बाद किया जाता है कार्ड या नकद से। यदि आप अगली सफाई रद्द करते हैं (यह सफाई शुरू होने के 16 घंटे पहले किया जा सकता है), तो कोई जुर्माना नहीं है। सदस्यता को किसी भी समय पुनः प्रारंभ किया जा सकता है।
CleanWhale एक मध्यस्थ प्लेटफ़ॉर्म (मार्केटप्लेस) के रूप में काम करता है, जो आपको सफ़ाई और अन्य सेवाएँ देने वाले स्वतंत्र ठेकेदारों से जोड़ता है।
CleanWhale आपको केवल ऑर्डर हैंडलिंग शुल्क के लिए VAT चालान जारी करता है — मध्यस्थता के लिए हमारा पारिश्रमिक: ठेकेदार का चयन और सत्यापन, समन्वय तथा दस्तावेज़ों और भुगतानों का प्रबंधन।
सेवा स्वयं सीधे ठेकेदार द्वारा दी और प्रलेखित की जाती है, जो आपको उसके पूरे मूल्य के लिए एक अलग दस्तावेज़ जारी करता है: यदि वह सक्रिय VAT करदाता है तो VAT सहित चालान (आपकी ओर से VAT कटौती योग्य), या यदि वह छूट प्राप्त है तो VAT रहित चालान (कटौती योग्य व्यय, परन्तु VAT कटौती के बिना)।
इस प्रकार आपको प्रति ऑर्डर दो दस्तावेज़ मिलते हैं, और दोनों कटौती योग्य व्यय हैं। आपका अंतिम मूल्य और भुगतान का तरीका अपरिवर्तित रहता है।
हम VAT की गणना कैसे करते हैं
CleanWhale केवल अपने पारिश्रमिक पर VAT लगाता है, सेवा के मूल्य पर नहीं — सेवा का विक्रेता ठेकेदार है, CleanWhale नहीं। हमारा चालान: ऑर्डर हैंडलिंग शुल्क साथ में 23% VAT, आपकी ओर से पूर्णतः कटौती योग्य। ठेकेदार का चालान: VAT पूरी तरह उसकी स्थिति पर निर्भर करता है। कोई दोहरा कराधान नहीं होता — VAT प्रत्येक पक्ष पर अधिकतम एक बार आता है।
कार्ड से पैसे काटने में असमर्थ। संभवतः इसमें पर्याप्त धन नहीं है या बैंक ने भुगतान को अस्वीकार कर दिया
भुगतान का तरीका नकद में बदलें या दूसरा कार्ड चुनें
नियमित सफ़ाई का एक फ़ायदा है जो एकबारगी सफ़ाई में नहीं होता: शुरुआत कभी शून्य से नहीं होती। घर में गंदगी जमने का मौका ही नहीं मिलता, हर विज़िट छोटी और सस्ती पड़ती है, और नतीजा हमेशा एक जैसा रहता है।
आधार कीमतें: 1 कमरा 189,90 zł से, 2 कमरे 234,90 zł से, 3 कमरे 279,90 zł से। छूट इसी पर लागू होती है।
बिना पालतू जानवर वाले एक-दो लोगों के लिए आमतौर पर दो हफ़्ते में एक बार काफ़ी है। बच्चों या कुत्ते-बिल्ली वाले घर में हर हफ़्ते ठीक रहता है — बाल और बिखराव उससे तेज़ी से जमा होते हैं जितना हाथ से समेटा जा सके। महीने में एक बार उन घरों के लिए है जहाँ रोज़ाना ख़ुद सफ़ाई होती है और सिर्फ़ गहराई से एक बार करने की ज़रूरत रहती है।
नियमित सहयोग में हम वही लोग भेजते हैं। टीम घर को जानने लगती है: क्या कहाँ रखा है, कौन-सी सतहें नाज़ुक हैं, किस बात का ध्यान रखना है। हर बार वही बातें दोहरानी नहीं पड़तीं।
नियमित सफ़ाई के बावजूद हर छह महीने में एक डीप क्लीनिंग उपयोगी रहती है: अलमारियाँ, फ़र्नीचर के पीछे, रेडिएटर। कालीन और गद्दे कालीन की सफ़ाई में आते हैं।
हाँ, पहले बता देने पर। तारीख़ें ज़रूरत के अनुसार आगे-पीछे हो सकती हैं।
नहीं। अधिकांश नियमित ग्राहक चाबी या कोड के ज़रिए प्रवेश का इंतज़ाम करते हैं।
नहीं। सहयोग कभी भी समाप्त किया जा सकता है।
हम यही कोशिश करते हैं। बीमारी या छुट्टी की स्थिति में निर्देश समझाकर कोई दूसरा भेजा जाता है।
हाँ, अगर स्लॉट खाली हो। तय सप्ताहांत स्लॉट पहले से बुक करना होता है।
हाँ। जैसे रसोई में अधिक समय और कमरों में कम।