CleanWhale працює як платформа-посередник (маркетплейс), що з'єднує вас із незалежними Виконавцями, які надають послуги прибирання та інші.
CleanWhale виставляє вам податкову накладну (VAT) лише за Плату за обробку замовлення — нашу винагороду за посередництво: добір і перевірку Виконавця, координацію та роботу з документами й платежами.
Саму послугу надає та документує безпосередньо Виконавець, який виставляє вам окремий документ на її повну вартість: податкову накладну з VAT, якщо він платник VAT (VAT до відрахування на вашому боці), або рахунок без VAT, якщо він звільнений від нього (документ є витратою, але без відрахування VAT).
Отже, ви отримуєте два документи на замовлення, і обидва є витратами. Кінцева ціна та спосіб оплати не змінюються.
Як ми нараховуємо VAT
CleanWhale нараховує VAT лише на власну винагороду, а не на вартість послуги — продавцем послуги є Виконавець, а не CleanWhale. Наш рахунок: Плата за обробку замовлення плюс 23% VAT, повністю до відрахування на вашому боці. Рахунок Виконавця: VAT залежить лише від його статусу. Подвійного оподаткування немає — VAT з'являється щонайбільше один раз з кожного боку.
Не вдалося списати гроші з картки. Можливо, на неї недостатньо коштів або банк відхилив платіж.
Змініть спосіб оплати на готівковий або вкажіть іншу картку
Килим збирає те, що ми приносимо з вулиці: пісок, пил і вологу. Пилосос забирає верхній шар, але частинки, осілі біля основи ворсу, лишаються — саме вони відповідають за тьмяний колір і запах. Чищення килимів у Кракові виконуємо методом екстракції, у клієнта, не вивозячи килим з дому.
Ціна включає чищення, екстракцію та попереднє просушування. Повний прайс — на сторінці ціни на чищення меблів і килимів.
Килим лишається злегка вологим. Повне висихання займає зазвичай від кількох до кільканадцяти годин, залежно від щільності ворсу та провітрювання.
Синтетика переносить екстракційне чищення дуже добре. Вовна потребує нижчої температури та меншої кількості води, щоб не сталося усадки — тому ми завжди питаємо про матеріал до початку. Килими ручного ткання та шовкові оглядаємо перед роботою й попереджаємо, якщо вологе чищення для них ризиковане.
Працюємо по всьому місту. Є й сторінки для окремих районів, зокрема Подгуже, Нової Гути, Кроводжі, Броновіце та Ручая.
10 zł за квадратний метр. Килим 3 × 4 м — це 12 м², тобто 120 zł. Ціну видно до підтвердження замовлення.
Немає потреби — чистимо на місці, у клієнта. Завдяки цьому килим не зникає з дому на кілька днів і немає ризику переплутати вироби.
Зазвичай від кількох до кільканадцяти годин. Провітрювання помітно скорочує цей час. Ходити по килиму можна раніше, найкраще у чистому домашньому взутті.
У більшості випадків так — застосовуємо засоби, що нейтралізують запах, а не маскують його. За глибокого просочення основи допоміжно спрацьовує озонування.
Так, з м'якшими параметрами. Для килимів ручного ткання та шовкових оцінюємо ризик до початку й прямо кажемо, якщо не радимо вологе чищення.
Легші меблі відсуваємо самі. Важкі шафи й дивани варто звільнити або підготувати заздалегідь, якщо потрібно почистити поверхню під ними.