CleanWhale funguje jako zprostředkovatelská platforma (marketplace), která vás propojuje s nezávislými Dodavateli poskytujícími úklidové a další služby.
CleanWhale vám vystavuje fakturu s DPH pouze za Poplatek za zpracování objednávky — naši odměnu za zprostředkování: výběr a ověření Dodavatele, koordinaci a zpracování dokladů a plateb.
Samotnou službu poskytuje a dokumentuje přímo Dodavatel, který vám vystaví samostatný doklad na její plnou hodnotu: fakturu s DPH, pokud je plátcem DPH (DPH k odpočtu na vaší straně), nebo fakturu bez DPH, pokud je od DPH osvobozen (daňově uznatelný náklad, avšak bez odpočtu DPH).
Obdržíte tedy dva doklady na objednávku a oba jsou daňově uznatelným nákladem. Konečná cena a způsob platby se nemění.
Jak počítáme DPH
CleanWhale účtuje DPH pouze z vlastní odměny, nikoli z hodnoty služby — prodejcem služby je Dodavatel, nikoli CleanWhale. Naše faktura: Poplatek za zpracování objednávky plus 23% DPH, na vaší straně plně odpočitatelné. Faktura Dodavatele: DPH závisí výhradně na jeho statusu. Nedochází ke dvojímu zdanění — DPH se objeví nejvýše jednou na každé straně.
Z karty nelze odečíst částku. Možná na něm není dostatek finančních prostředků nebo banka platbu odmítla
Změna způsobu platby na hotovost nebo zadání jiné karty
Koberec nashromáždí to, co podlaha neudrží: prach, písek, zvířecí chlupy, roztoče. Vysavač sebere povrch, do podkladové tkaniny se ale nedostane. Čištění koberců v Krakově pracuje v hloubce — extrakcí, která uvolněnou nečistotu hned odsaje zpět z vlasu.
Účtuje se podle plochy, od 10 zł za m². Koberec 2 × 3 m tedy vyjde zhruba na 60 zł. Vysoký vlas, silné znečištění a odstraňování skvrn se oceňují zvlášť.
Spolehlivě odejde: zašlapaná nečistota, písek, zvířecí chlupy, pachy, čerstvé skvrny od potravin. Obtížné jsou: staré skvrny od barvy a inkoustu, rez, poškození bělidlem a znečištění, které v tkanině sedí roky. Výsledek řekneme předem na rovinu — lepší je střízlivá prognóza než zničené vlákno.
Po extrakci zůstane koberec mírně vlhký. Při běžném větrání uschne za 4 až 8 hodin, vysoký vlas déle. Než na něj vrátíte nábytek, měl by být suchý úplně — jinak se otisknou stopy od noh.
Matrace a čalounění se čistí stejným postupem: viz čištění matrací a čištění čalounění.
Ano. Techniku vozíme s sebou, koberec není nutné odvážet.
Středně velký koberec zabere 30 až 60 minut práce, k tomu doba schnutí.
Stálobarevnost testujeme předem. Při riziku pracujeme se sníženou vlhkostí, nebo práci odmítneme a vysvětlíme proč.
Zpravidla ano. U moči, která pronikla do podkladu, výsledek zaručit nelze — řekneme to před začátkem.
Ano, stejným postupem a s účtováním podle plochy.
Ano, a je to i správné pořadí — nejdřív koberec, pak podlahy.