Sobald der Auftrag abgeschlossen ist, erstellen wir automatisch einen weiteren Reinigungsauftrag für die gleiche Zeit in ein/zwei oder vier Wochen, je nach der von Ihnen gewählten Regelmäßigkeit. Die gleiche Reinigungskraft wird für den Reinigungsauftrag eingesetzt (wenn Sie die Reinigung mit 5 Sternen bewertet haben)
Wenn Ihre Reinigung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine SMS mit dem Datum und der Uhrzeit Ihrer nächsten Reinigung (und einem Link zum Bearbeiten Ihrer Reinigungseinstellungen). Außerdem schicken wir Ihnen 2 Tage vor dem geplanten Termin eine Reinigungserinnerung.
Bei uns gibt es keine Vorauszahlung; Sie zahlen mit Karte oder in bar, wenn die Reinigung abgeschlossen ist. Wenn Sie Ihre nächste Reinigung stornieren (dies kann 16 Stunden im Voraus geschehen), fallen keine Kosten an. Das Abonnement kann jederzeit verlängert werden
CleanWhale ist eine Vermittlungsplattform (Marktplatz), die Sie mit unabhängigen Auftragnehmern verbindet, die Reinigungs- und andere Dienstleistungen erbringen.
CleanWhale stellt Ihnen eine Rechnung mit MwSt. nur für die Bearbeitungsgebühr aus — unser Entgelt für die Vermittlung: Auswahl und Prüfung des Auftragnehmers, Koordination sowie Bearbeitung von Dokumenten und Zahlungen.
Die Leistung selbst erbringt und dokumentiert der Auftragnehmer direkt; er stellt Ihnen ein gesondertes Dokument über den vollen Wert aus: eine Rechnung mit MwSt., wenn er umsatzsteuerpflichtig ist (Vorsteuerabzug auf Ihrer Seite), oder eine Rechnung ohne MwSt., wenn er steuerbefreit ist (abzugsfähige Betriebsausgabe, jedoch ohne Vorsteuerabzug).
Sie erhalten somit zwei Dokumente pro Auftrag, und beide sind abzugsfähige Betriebsausgaben. Ihr Endpreis und die Zahlungsweise ändern sich nicht.
Wie wir die MwSt. berechnen
CleanWhale berechnet MwSt. nur auf das eigene Entgelt, nicht auf den Wert der Leistung — Verkäufer der Leistung ist der Auftragnehmer, nicht CleanWhale. Unsere Rechnung: Bearbeitungsgebühr plus 23% MwSt., auf Ihrer Seite voll abzugsfähig. Die Rechnung des Auftragnehmers: die MwSt. hängt allein von seinem Status ab. Es gibt keine Doppelbesteuerung — MwSt. fällt auf jeder Seite höchstens einmal an.
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Baustaub ist etwas anderes als Hausstaub. Er ist mineralisch, fein und setzt sich überall ab — in Lüftungsgittern, hinter Heizkörpern, in Schrankfugen, auf Lampenschirmen. Wer ihn mit einem Haushaltssauger angeht, verteilt ihn nur und setzt den Filter zu. Bauendreinigung in Krakau arbeitet deshalb mit Industriesaugern und in mehreren Durchgängen.
Baustaub bleibt tagelang in der Luft und legt sich nach dem ersten Wischen erneut ab. Deshalb wird gestaffelt gearbeitet: erst grob absaugen, dann nass reinigen, dann nach dem Absetzen ein Kontrolldurchgang. Ein einzelner Durchgang sieht abends gut aus und ist am nächsten Morgen wieder grau.
Erst wenn alle staubenden Arbeiten abgeschlossen sind — Schleifen, Bohren, Fugen. Wird danach noch geschliffen, ist die Reinigung verloren. Sind nur die Fenster betroffen, reicht Fensterreinigung nach Renovierung. Ist der Bau lange her und geht es nur um allgemeine Verwahrlosung, passt eher Grundreinigung.
In der Altstadt kommen zwei Dinge dazu: Anfahrt in die Verkehrszone und Häuser ohne Aufzug. Beides bestimmt, wie Geräte und Bauabfall bewegt werden — sagen Sie darum bei der Bestellung Etage und Zufahrt gleich mit an.
Eine Wohnung von 50 m² braucht typisch 6–10 Stunden, abhängig vom Umfang der Bauarbeiten.
Kleinmengen und Verpackungen ja. Große Mengen brauchen einen Container — das klären wir vorher.
Meist ja. Bei empfindlichen Belägen sagen wir vorher, was ohne Risiko möglich ist.
Ja, Fensterreinigung nach Renovierung ist Teil des Umfangs.
Ja, beides muss angeschlossen sein.
Der Kontrolldurchgang ist eingeplant. Nach weiteren Bauarbeiten ist es ein neuer Auftrag.