Sobald der Auftrag abgeschlossen ist, erstellen wir automatisch einen weiteren Reinigungsauftrag für die gleiche Zeit in ein/zwei oder vier Wochen, je nach der von Ihnen gewählten Regelmäßigkeit. Die gleiche Reinigungskraft wird für den Reinigungsauftrag eingesetzt (wenn Sie die Reinigung mit 5 Sternen bewertet haben)
Wenn Ihre Reinigung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine SMS mit dem Datum und der Uhrzeit Ihrer nächsten Reinigung (und einem Link zum Bearbeiten Ihrer Reinigungseinstellungen). Außerdem schicken wir Ihnen 2 Tage vor dem geplanten Termin eine Reinigungserinnerung.
Bei uns gibt es keine Vorauszahlung; Sie zahlen mit Karte oder in bar, wenn die Reinigung abgeschlossen ist. Wenn Sie Ihre nächste Reinigung stornieren (dies kann 16 Stunden im Voraus geschehen), fallen keine Kosten an. Das Abonnement kann jederzeit verlängert werden
CleanWhale ist eine Vermittlungsplattform (Marktplatz), die Sie mit unabhängigen Auftragnehmern verbindet, die Reinigungs- und andere Dienstleistungen erbringen.
CleanWhale stellt Ihnen eine Rechnung mit MwSt. nur für die Bearbeitungsgebühr aus — unser Entgelt für die Vermittlung: Auswahl und Prüfung des Auftragnehmers, Koordination sowie Bearbeitung von Dokumenten und Zahlungen.
Die Leistung selbst erbringt und dokumentiert der Auftragnehmer direkt; er stellt Ihnen ein gesondertes Dokument über den vollen Wert aus: eine Rechnung mit MwSt., wenn er umsatzsteuerpflichtig ist (Vorsteuerabzug auf Ihrer Seite), oder eine Rechnung ohne MwSt., wenn er steuerbefreit ist (abzugsfähige Betriebsausgabe, jedoch ohne Vorsteuerabzug).
Sie erhalten somit zwei Dokumente pro Auftrag, und beide sind abzugsfähige Betriebsausgaben. Ihr Endpreis und die Zahlungsweise ändern sich nicht.
Wie wir die MwSt. berechnen
CleanWhale berechnet MwSt. nur auf das eigene Entgelt, nicht auf den Wert der Leistung — Verkäufer der Leistung ist der Auftragnehmer, nicht CleanWhale. Unsere Rechnung: Bearbeitungsgebühr plus 23% MwSt., auf Ihrer Seite voll abzugsfähig. Die Rechnung des Auftragnehmers: die MwSt. hängt allein von seinem Status ab. Es gibt keine Doppelbesteuerung — MwSt. fällt auf jeder Seite höchstens einmal an.
Die Karte konnte nicht abgebucht werden. Sie haben möglicherweise nicht genügend Guthaben auf Ihrer Karte oder die Bank hat die Zahlung abgelehnt
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In einer Kita berührt ein Kind an einem Tag hunderte Oberflächen und fasst danach sich selbst an. Das ist der Grund, warum Reinigung von Kitas und Schulen in Krakau zwei Dinge gleichzeitig leisten muss: gründliche Desinfektion und Mittel, die für Kinder unbedenklich sind.
In Kinderräumen verwenden wir Präparate ohne stechenden Geruch und mit dokumentierter Unbedenklichkeit, mit gründlichem Nachwischen der Flächen, die Kinder direkt berühren. Desinfiziert wird außerhalb der Anwesenheitszeiten, nicht zwischen den Kindern.
Die Hauptarbeit liegt nach dem Betrieb — abends oder früh morgens. Tagsüber bleibt nur, was laufend nötig ist: Sanitärräume, verschüttete Getränke, der Speisesaal nach dem Essen. In den Ferien und in der Sommerpause ist der Zeitraum für den großen Durchgang: Fenster, Beleuchtung, Teppiche, Möbel rücken.
In Wellen von Infekten steigt die Frequenz an Kontaktflächen. Reicht das nicht, ergänzen wir eine Desinfektion der Räume in einer Betriebspause. Teppiche und Spielmatten reinigt die Teppichreinigung.
Nur das laufend Nötige. Desinfektion und die Hauptreinigung laufen außerhalb der Betriebszeit.
Ja, wir verwenden Präparate, die für Einrichtungen mit Kindern zugelassen sind.
Ja, nach einem mit der Einrichtung abgestimmten Plan.
Ja — Fenster, Möbel, Teppiche, hohe Flächen.
Ja, auf Wunsch mit Datum, Umfang und verwendetem Mittel für die Kontrolle.
Nach Fläche, Raumzahl und Turnus, mit Vertrag und Rechnung.