Sobald der Auftrag abgeschlossen ist, erstellen wir automatisch einen weiteren Reinigungsauftrag für die gleiche Zeit in ein/zwei oder vier Wochen, je nach der von Ihnen gewählten Regelmäßigkeit. Die gleiche Reinigungskraft wird für den Reinigungsauftrag eingesetzt (wenn Sie die Reinigung mit 5 Sternen bewertet haben)
Wenn Ihre Reinigung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine SMS mit dem Datum und der Uhrzeit Ihrer nächsten Reinigung (und einem Link zum Bearbeiten Ihrer Reinigungseinstellungen). Außerdem schicken wir Ihnen 2 Tage vor dem geplanten Termin eine Reinigungserinnerung.
Bei uns gibt es keine Vorauszahlung; Sie zahlen mit Karte oder in bar, wenn die Reinigung abgeschlossen ist. Wenn Sie Ihre nächste Reinigung stornieren (dies kann 16 Stunden im Voraus geschehen), fallen keine Kosten an. Das Abonnement kann jederzeit verlängert werden
CleanWhale ist eine Vermittlungsplattform (Marktplatz), die Sie mit unabhängigen Auftragnehmern verbindet, die Reinigungs- und andere Dienstleistungen erbringen.
CleanWhale stellt Ihnen eine Rechnung mit MwSt. nur für die Bearbeitungsgebühr aus — unser Entgelt für die Vermittlung: Auswahl und Prüfung des Auftragnehmers, Koordination sowie Bearbeitung von Dokumenten und Zahlungen.
Die Leistung selbst erbringt und dokumentiert der Auftragnehmer direkt; er stellt Ihnen ein gesondertes Dokument über den vollen Wert aus: eine Rechnung mit MwSt., wenn er umsatzsteuerpflichtig ist (Vorsteuerabzug auf Ihrer Seite), oder eine Rechnung ohne MwSt., wenn er steuerbefreit ist (abzugsfähige Betriebsausgabe, jedoch ohne Vorsteuerabzug).
Sie erhalten somit zwei Dokumente pro Auftrag, und beide sind abzugsfähige Betriebsausgaben. Ihr Endpreis und die Zahlungsweise ändern sich nicht.
Wie wir die MwSt. berechnen
CleanWhale berechnet MwSt. nur auf das eigene Entgelt, nicht auf den Wert der Leistung — Verkäufer der Leistung ist der Auftragnehmer, nicht CleanWhale. Unsere Rechnung: Bearbeitungsgebühr plus 23% MwSt., auf Ihrer Seite voll abzugsfähig. Die Rechnung des Auftragnehmers: die MwSt. hängt allein von seinem Status ab. Es gibt keine Doppelbesteuerung — MwSt. fällt auf jeder Seite höchstens einmal an.
Die Karte konnte nicht abgebucht werden. Sie haben möglicherweise nicht genügend Guthaben auf Ihrer Karte oder die Bank hat die Zahlung abgelehnt
Ändern Sie die Zahlungsmethode in Bargeld oder geben Sie eine andere Karte an
Desinfektion ist nicht dasselbe wie Reinigung. Reinigung entfernt Schmutz, Desinfektion reduziert Mikroorganismen auf den Flächen. Beides gehört zusammen und in dieser Reihenfolge: Auf einer schmutzigen Oberfläche wirkt kein Desinfektionsmittel richtig, weil es den Schmutz behandelt statt die Fläche.
Der häufigste Fehler ist zu frühes Nachwischen. Ein Mittel mit fünf Minuten Einwirkzeit, das nach dreißig Sekunden abgenommen wird, hat schlicht nicht gewirkt.
Übertragung läuft über das, was viele Hände anfassen: Türgriffe, Schalter, Geländer, Armaturen, Aufzugtasten, Kartenterminals, Tastaturen, Fernbedienungen. Diese Punkte haben Vorrang vor großen Flächen wie Böden und Wänden.
Desinfektion reduziert die Keimzahl auf den behandelten Flächen zu einem bestimmten Zeitpunkt. Sie macht Räume nicht steril und wirkt nicht in die Zukunft: Sobald wieder Menschen im Raum sind, werden Flächen neu besiedelt. Deshalb ist regelmäßige Anwendung wirksamer als eine einzelne große Aktion.
Für Praxen siehe Praxisreinigung, für Bildungseinrichtungen Reinigung von Kitas und Schulen.
Registrierte Präparate mit bestätigter Wirksamkeit, passend zum Objekt und zum Material.
Meist bis zum Abtrocknen und nach dem Lüften — in der Regel 30 bis 60 Minuten.
Nach Einwirkzeit, Nachwischen und Lüften ja. Während der Arbeit sollten beide nicht im Raum sein.
Es stoppt das Wachstum an der Oberfläche. Bleibt die Ursache — Feuchtigkeit — kommt der Schimmel zurück.
Ja, auf Wunsch mit Datum, Umfang und verwendetem Präparat.
Im Haushalt anlassbezogen. In Praxen und Einrichtungen als fester Turnus.