Po dokončení objednávky automaticky vytvoríme ďalšiu v rovnakom čase za jeden/dva alebo štyri týždne, v závislosti od pravidelnosti, ktorú si zvolíte. Na upratovaciu zákazku bude pridelený ten istý upratovač (za predpokladu, že ste upratovaciu zákazku ohodnotili známkou 5).
Po dokončení upratovania dostanete textovú správu s dátumom a časom ďalšieho upratovania (a odkaz na úpravu vašich preferencií upratovania). Taktiež vám pošleme pripomienku čistenia 2 dni pred termínom
U nás sa neplatí vopred, upratovanie sa platí po dokončení kartou alebo v hotovosti. Ak zrušíte ďalší termín upratovania (môžete tak urobiť do 16 hodín vopred), nevznikajú žiadne sankcie. Predplatné je možné kedykoľvek obnoviť
CleanWhale funguje ako sprostredkovateľská platforma (marketplace), ktorá vás spája s nezávislými Dodávateľmi poskytujúcimi upratovacie a ďalšie služby.
CleanWhale vám vystavuje faktúru s DPH iba za Poplatok za spracovanie objednávky — našu odmenu za sprostredkovanie: výber a overenie Dodávateľa, koordináciu a spracovanie dokladov a platieb.
Samotnú službu poskytuje a dokumentuje priamo Dodávateľ, ktorý vám vystaví samostatný doklad na jej plnú hodnotu: faktúru s DPH, ak je platiteľom DPH (DPH na odpočet na vašej strane), alebo faktúru bez DPH, ak je od DPH oslobodený (daňovo uznateľný náklad, avšak bez odpočtu DPH).
Dostanete teda dva doklady na objednávku a oba sú daňovo uznateľným nákladom. Konečná cena a spôsob platby sa nemenia.
Ako počítame DPH
CleanWhale účtuje DPH iba z vlastnej odmeny, nie z hodnoty služby — predajcom služby je Dodávateľ, nie CleanWhale. Naša faktúra: Poplatok za spracovanie objednávky plus 23% DPH, na vašej strane plne odpočítateľné. Faktúra Dodávateľa: DPH závisí výhradne od jeho statusu. Nedochádza k dvojitému zdaneniu — DPH sa objaví najviac raz na každej strane.
Kartu nebolo možné nabiť. Možno na nej nie je dostatok peňazí alebo banka platbu zamietla
Zmeniť spôsob platby na hotovosť alebo zadať inú kartu
Dezinfekcia nie je to isté ako upratovanie. Upratovanie odstráni nečistotu, dezinfekcia zníži množstvo mikroorganizmov na povrchu. Oboje patrí k sebe a v tomto poradí: na špinavom povrchu žiadny dezinfekčný prostriedok nefunguje správne, pretože ošetruje nečistotu namiesto plochy.
Najčastejšou chybou je predčasné zotretie. Prípravok s päťminútovou expozíciou, sňatý po tridsiatich sekundách, jednoducho nezapôsobil.
Prenos prebieha cez to, čoho sa dotýka mnoho rúk: kľučky, vypínače, zábradlia, batérie, tlačidlá výťahu, platobné terminály, klávesnice, ovládače. Tieto miesta majú prednosť pred veľkými plochami ako podlahy a steny.
Dezinfekcia zníži počet mikroorganizmov na ošetrených plochách v danom okamihu. Priestor nesterilizuje a nepôsobí do budúcnosti: len čo sú v miestnosti zase ľudia, plochy sa osídlia znovu. Pravidelné vykonávanie je preto účinnejšie než jedna veľká akcia.
Pre ambulancie pozri upratovanie ambulancií, pre školské zariadenia upratovanie škôlok a škôl.
Registrované prípravky s doloženou účinnosťou, podľa priestoru a materiálu.
Väčšinou do zaschnutia a po vyvetraní — spravidla 30 až 60 minút.
Po expozícii, zotretí a vyvetraní áno. Počas práce by v miestnosti byť nemali.
Zastaví rast na povrchu. Ak zostane príčina — vlhkosť — pleseň sa vráti.
Áno, na želanie s dátumom, rozsahom a použitým prípravkom.
V domácnosti podľa situácie. V ambulanciách a zariadeniach ako pevný cyklus.