CleanWhale actúa como una plataforma de intermediación (marketplace) que le conecta con Contratistas independientes que prestan servicios de limpieza y otros.
CleanWhale le emite una factura con IVA únicamente por la Tarifa de gestión del pedido — nuestra remuneración por la intermediación: selección y verificación del Contratista, coordinación y gestión de documentos y pagos.
El servicio en sí lo presta y documenta directamente el Contratista, que le emite un documento aparte por su valor total: una factura con IVA si es sujeto pasivo de IVA (IVA deducible por su parte), o una factura sin IVA si está exento (un gasto deducible, pero sin deducción de IVA).
Por lo tanto, recibe dos documentos por pedido, y ambos son gastos deducibles. Su precio final y la forma de pago no cambian.
Cómo calculamos el IVA
CleanWhale aplica el IVA solo sobre su propia remuneración, no sobre el valor del servicio — el vendedor del servicio es el Contratista, no CleanWhale. Nuestra factura: la Tarifa de gestión del pedido más un 23% de IVA, totalmente deducible por su parte. La factura del Contratista: el IVA depende únicamente de su situación. No hay doble imposición — el IVA aparece como máximo una vez en cada lado.
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Con las manchas rige una regla: cuanto antes, mejor. La mancha fresca está sobre la superficie de la fibra; la seca queda unida a ella. Por eso conviene contratar la eliminación de manchas en Cracovia de inmediato, no cuando ya se ha comprobado que los remedios caseros no funcionan.
No prometemos lo imposible. La pintura, la tinta, los rotuladores y la lejía alteran la fibra en sí: ahí ya no hay suciedad, sino colorante dañado. Las manchas antiguas y resecas suelen aclararse, no desaparecer del todo. Decimos el resultado antes de actuar, no después.
Absorba el líquido con papel presionando, no frotando: al frotar, la mancha se extiende y se hunde. No use agua caliente en manchas proteicas, porque coagula la proteína. Y no pruebe con lejía: eso ya no tiene marcha atrás.
Si no se trata de una mancha, sino de una superficie apagada en general, conviene más la limpieza de alfombras, la limpieza de colchones o la limpieza de tapicerías.
En cuanto haya hueco. Con manchas frescas intentamos responder cuanto antes.
Sí, llevamos el equipo. No hace falta trasladar la alfombra ni el sofá.
Trabajamos para que no se note la transición. En tejidos muy descoloridos puede apreciarse diferencia; lo advertimos antes.
Con ventilación normal, de 4 a 8 horas, según el material y el pelo.
En manchas orgánicas normalmente sí, porque se elimina el origen. Si la orina ha llegado a la base, puede no desaparecer del todo.
Sí — véase limpieza de tapicería de automóvil.