Después de completar el pedido crearemos automáticamente el siguiente para la misma hora en una/dos o cuatro semanas, dependiendo de la frecuencia que haya elegido. Se asignará el mismo ejecutor para la limpieza (siempre que haya calificado la limpieza con un 5)
Después de completar la limpieza, recibirá un SMS con la fecha y hora de la próxima limpieza (y un enlace para editar los parámetros de la limpieza). También enviaremos un recordatorio de la limpieza 2 días antes de la fecha programada
No requerimos pago por adelantado, la limpieza se paga después de completarse con tarjeta o en efectivo. Si cancelas la próxima limpieza (puedes hacerlo hasta 16 horas antes del inicio), no hay penalizaciones. La suscripción se puede reactivar en cualquier momento.
CleanWhale actúa como una plataforma de intermediación (marketplace) que le conecta con Contratistas independientes que prestan servicios de limpieza y otros.
CleanWhale le emite una factura con IVA únicamente por la Tarifa de gestión del pedido — nuestra remuneración por la intermediación: selección y verificación del Contratista, coordinación y gestión de documentos y pagos.
El servicio en sí lo presta y documenta directamente el Contratista, que le emite un documento aparte por su valor total: una factura con IVA si es sujeto pasivo de IVA (IVA deducible por su parte), o una factura sin IVA si está exento (un gasto deducible, pero sin deducción de IVA).
Por lo tanto, recibe dos documentos por pedido, y ambos son gastos deducibles. Su precio final y la forma de pago no cambian.
Cómo calculamos el IVA
CleanWhale aplica el IVA solo sobre su propia remuneración, no sobre el valor del servicio — el vendedor del servicio es el Contratista, no CleanWhale. Nuestra factura: la Tarifa de gestión del pedido más un 23% de IVA, totalmente deducible por su parte. La factura del Contratista: el IVA depende únicamente de su situación. No hay doble imposición — el IVA aparece como máximo una vez en cada lado.
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Cambie el método de pago a efectivo o proporcione otra tarjeta
Cracovia es una ciudad hotelera: turismo, congresos, escapadas de fin de semana. Para un hotel, la limpieza es aquello sobre lo que los huéspedes escriben con más detalle y lo que antes se traslada a la valoración. La limpieza de hoteles en Cracovia significa un estándar repetible, día tras día, con independencia de la ocupación.
El hotel ya tiene sus procedimientos. Nos adaptamos: como equipo de housekeeping completo o como refuerzo en temporada alta, cuando el personal propio no llega. También cabe trabajar solo de noche en zonas comunes, dejando las plantas al hotel.
El pico en Cracovia va de mayo a septiembre, más festivos y fechas de congresos. En esas semanas manda la rapidez sin perder calidad: por eso planificamos la dotación con antelación, no a última hora.
Para apartahoteles y unidades sueltas suele encajar mejor la limpieza de apartamentos. Para la cocina del hotel, véase limpieza de hostelería.
Sí, o solo una parte: por ejemplo, zonas comunes o plantas.
Sí. Adoptamos sin cambios las listas de control y los estándares de habitación existentes.
Habitualmente el hotel. Productos y equipo los ponemos nosotros.
En temporada sí, si conocemos la necesidad con margen.
Sí, por extracción, normalmente fuera de temporada alta.
Por habitación o por hora, según el modelo. Con contrato y factura mensual.