Po dokončení objednávky automaticky vytvoříme další čas ve stejnou dobu za jeden/dva nebo čtyři týdny, v závislosti na Vámi zvolené pravidelnosti . Stejný dodavatel bude jmenován pro úklid (za předpokladu, že hodnotíte úklid na 5)
Po dokončení úklidu obdržíte SMS s datem a časem dalšího úklidu (a odkaz na úpravu možností úklidu). Zašleme také připomenutí úklidu 2 dny před plánovaným datem
Nemáme žádnou zálohu, úklid se platí po dokončení kartou nebo v hotovosti. Pokud zrušíte další úklid (můžete tak učinit až 16 hodin před začátkem), nehrozí žádné sankce. Předplatné lze kdykoli obnovit
CleanWhale funguje jako zprostředkovatelská platforma (marketplace), která vás propojuje s nezávislými Dodavateli poskytujícími úklidové a další služby.
CleanWhale vám vystavuje fakturu s DPH pouze za Poplatek za zpracování objednávky — naši odměnu za zprostředkování: výběr a ověření Dodavatele, koordinaci a zpracování dokladů a plateb.
Samotnou službu poskytuje a dokumentuje přímo Dodavatel, který vám vystaví samostatný doklad na její plnou hodnotu: fakturu s DPH, pokud je plátcem DPH (DPH k odpočtu na vaší straně), nebo fakturu bez DPH, pokud je od DPH osvobozen (daňově uznatelný náklad, avšak bez odpočtu DPH).
Obdržíte tedy dva doklady na objednávku a oba jsou daňově uznatelným nákladem. Konečná cena a způsob platby se nemění.
Jak počítáme DPH
CleanWhale účtuje DPH pouze z vlastní odměny, nikoli z hodnoty služby — prodejcem služby je Dodavatel, nikoli CleanWhale. Naše faktura: Poplatek za zpracování objednávky plus 23% DPH, na vaší straně plně odpočitatelné. Faktura Dodavatele: DPH závisí výhradně na jeho statusu. Nedochází ke dvojímu zdanění — DPH se objeví nejvýše jednou na každé straně.
Z karty nelze odečíst částku. Možná na něm není dostatek finančních prostředků nebo banka platbu odmítla
Změna způsobu platby na hotovost nebo zadání jiné karty
Schodiště je jediná část domu, kterou vidí každý obyvatel denně — a první, na kterou se na schůzi vlastníků stěžuje. Pravidelný úklid společných prostor v Krakově proto není ani tak otázka vzhledu jako údržby: sůl a písek podlahu obrušují, pokud se nechají ležet.
Na Starém Městě a v Kazimierzi jsou domy staré: kamenné schody, dřevěné zábradlí, historická dlažba. Takové povrchy nesnesou agresivní prostředky ani stojící vodu — pracujeme tam s pH neutrálními přípravky a jen mírně navlhčeno. V novostavbách na Podgórzu nebo Prądniku Białym jde naopak hlavně o tempo a o plochy, po kterých se přes den chodí neustále.
Jednou až dvakrát ročně se vyplatí mytí oken na schodišti. Drobné závady ve společných prostorách — uvolněná madla, nefunkční svítidla — řeší hodinový manžel.
Podle počtu podlaží, plochy a četnosti. Nabídku připravíme po prohlídce vchodu.
Ano, vše vozíme s sebou. Přívod vody v domě pomůže, ale není podmínkou.
Ano. Řada společenství zvyšuje četnost od listopadu do března.
Ano, se smlouvou a měsíční fakturou pro správu.
Při průběžné spolupráci ano — tým pak zná dům i jeho zvláštnosti.
Ano, i celá sídliště s jedním společným plánem.