Po dokončení objednávky automaticky vytvoříme další čas ve stejnou dobu za jeden/dva nebo čtyři týdny, v závislosti na Vámi zvolené pravidelnosti . Stejný dodavatel bude jmenován pro úklid (za předpokladu, že hodnotíte úklid na 5)
Po dokončení úklidu obdržíte SMS s datem a časem dalšího úklidu (a odkaz na úpravu možností úklidu). Zašleme také připomenutí úklidu 2 dny před plánovaným datem
Nemáme žádnou zálohu, úklid se platí po dokončení kartou nebo v hotovosti. Pokud zrušíte další úklid (můžete tak učinit až 16 hodin před začátkem), nehrozí žádné sankce. Předplatné lze kdykoli obnovit
CleanWhale funguje jako zprostředkovatelská platforma (marketplace), která vás propojuje s nezávislými Dodavateli poskytujícími úklidové a další služby.
CleanWhale vám vystavuje fakturu s DPH pouze za Poplatek za zpracování objednávky — naši odměnu za zprostředkování: výběr a ověření Dodavatele, koordinaci a zpracování dokladů a plateb.
Samotnou službu poskytuje a dokumentuje přímo Dodavatel, který vám vystaví samostatný doklad na její plnou hodnotu: fakturu s DPH, pokud je plátcem DPH (DPH k odpočtu na vaší straně), nebo fakturu bez DPH, pokud je od DPH osvobozen (daňově uznatelný náklad, avšak bez odpočtu DPH).
Obdržíte tedy dva doklady na objednávku a oba jsou daňově uznatelným nákladem. Konečná cena a způsob platby se nemění.
Jak počítáme DPH
CleanWhale účtuje DPH pouze z vlastní odměny, nikoli z hodnoty služby — prodejcem služby je Dodavatel, nikoli CleanWhale. Naše faktura: Poplatek za zpracování objednávky plus 23% DPH, na vaší straně plně odpočitatelné. Faktura Dodavatele: DPH závisí výhradně na jeho statusu. Nedochází ke dvojímu zdanění — DPH se objeví nejvýše jednou na každé straně.
Z karty nelze odečíst částku. Možná na něm není dostatek finančních prostředků nebo banka platbu odmítla
Změna způsobu platby na hotovost nebo zadání jiné karty
Po vytopení rozhoduje pořadí kroků víc než důkladnost. Voda teče dolů a do stran: pod podlahovou krytinu, do spár potěru, za lišty, do korpusů nábytku. Pokud tam zůstane, vznikne během několika dnů plíseň — a ta je pak výrazně větší problém než původní vlhkost.
Povrch může působit suše, zatímco potěr pod ním ještě drží vodu. Proto se po úklidu větrá a vysouší dřív, než se položí nová krytina. Pokládka na vlhký podklad znamená, že se za pár měsíců bude všechno dělat znovu.
Pokud to zatuchle zapáchá nebo jsou vidět tmavé skvrny, samotný úklid nestačí — pak k němu patří dezinfekce. Na opravy po vysušení — lišty, dveře, malba — je hodinový manžel.
Jakmile je volný termín. Při vytopení rozhoduje každá hodina, ozvěte se proto co nejdřív.
Odsajeme zbytkovou vodu a připravíme prostor k vysoušení. Na technické vysoušení stavby v řádu dnů je potřeba specializovaná firma s vysoušeči.
Masiv a plast většinou ano. Dřevotříska nabobtná a po delší vlhkosti bývá ztracená.
Při rychlém zásahu často ano — extrakcí s následným vysušením.
Stav zdokumentujeme fotkami a sepíšeme provedené práce.
Po úklidu, vysušení a protiplísňovém ošetření zpravidla ano. Pokud zůstává, drží se vlhkost ještě v konstrukci.