CleanWhale actúa como una plataforma de intermediación (marketplace) que le conecta con Contratistas independientes que prestan servicios de limpieza y otros.
CleanWhale le emite una factura con IVA únicamente por la Tarifa de gestión del pedido — nuestra remuneración por la intermediación: selección y verificación del Contratista, coordinación y gestión de documentos y pagos.
El servicio en sí lo presta y documenta directamente el Contratista, que le emite un documento aparte por su valor total: una factura con IVA si es sujeto pasivo de IVA (IVA deducible por su parte), o una factura sin IVA si está exento (un gasto deducible, pero sin deducción de IVA).
Por lo tanto, recibe dos documentos por pedido, y ambos son gastos deducibles. Su precio final y la forma de pago no cambian.
Cómo calculamos el IVA
CleanWhale aplica el IVA solo sobre su propia remuneración, no sobre el valor del servicio — el vendedor del servicio es el Contratista, no CleanWhale. Nuestra factura: la Tarifa de gestión del pedido más un 23% de IVA, totalmente deducible por su parte. La factura del Contratista: el IVA depende únicamente de su situación. No hay doble imposición — el IVA aparece como máximo una vez en cada lado.
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Es un servicio que nadie desea necesitar. Pero cuando llega el momento, hay un trabajo que la familia no puede asumir, ni física ni emocionalmente. La limpieza tras un fallecimiento en Cracovia la hacemos de forma discreta, sin comentarios y sin preguntas difíciles de responder.
El material biológico penetra en las superficies porosas: suelo, juntas, colchón, tapicería. No se trata solo de lo que se ve: queda un riesgo sanitario y un olor que los productos domésticos no eliminan. Por eso se trabaja con equipo de protección y desinfección, no con bayeta y detergente.
El olor de descomposición no se enmascara: hay que eliminarlo. El ozono llega donde no llega una bayeta: al revoco, a las juntas y a la ventilación. Durante el tratamiento no puede haber personas ni animales en la vivienda, y después se ventila a fondo.
Una vez limpia, la vivienda suele prepararse para alquilar o vender. A veces basta con una limpieza general; otras veces hay que pintar y arreglar detalles — manitas a domicilio. Si hay muchas pertenencias que clasificar, encaja el vaciado y la organización del espacio.
Una vez concluidos todos los trámites y liberada la vivienda por las autoridades competentes.
No. Basta con la entrega de llaves; es lo que elige la mayoría de las familias.
Tras la limpieza y la ozonización, en la mayoría de los casos sí. Si ha penetrado hondo en el revoco, puede hacer falta pintar de nuevo.
Sí, incluidos colchones y tapicerías que no se pueden salvar.
Sí. Trabajamos sin rotulación y no damos explicaciones a los vecinos.
Normalmente entre uno y dos días, según el alcance y si hace falta repetir la ozonización.