CleanWhale funguje ako sprostredkovateľská platforma (marketplace), ktorá vás spája s nezávislými Dodávateľmi poskytujúcimi upratovacie a ďalšie služby.
CleanWhale vám vystavuje faktúru s DPH iba za Poplatok za spracovanie objednávky — našu odmenu za sprostredkovanie: výber a overenie Dodávateľa, koordináciu a spracovanie dokladov a platieb.
Samotnú službu poskytuje a dokumentuje priamo Dodávateľ, ktorý vám vystaví samostatný doklad na jej plnú hodnotu: faktúru s DPH, ak je platiteľom DPH (DPH na odpočet na vašej strane), alebo faktúru bez DPH, ak je od DPH oslobodený (daňovo uznateľný náklad, avšak bez odpočtu DPH).
Dostanete teda dva doklady na objednávku a oba sú daňovo uznateľným nákladom. Konečná cena a spôsob platby sa nemenia.
Ako počítame DPH
CleanWhale účtuje DPH iba z vlastnej odmeny, nie z hodnoty služby — predajcom služby je Dodávateľ, nie CleanWhale. Naša faktúra: Poplatok za spracovanie objednávky plus 23% DPH, na vašej strane plne odpočítateľné. Faktúra Dodávateľa: DPH závisí výhradne od jeho statusu. Nedochádza k dvojitému zdaneniu — DPH sa objaví najviac raz na každej strane.
Kartu nebolo možné nabiť. Možno na nej nie je dostatok peňazí alebo banka platbu zamietla
Zmeniť spôsob platby na hotovosť alebo zadať inú kartu
Je to služba, ktorú si nikto neželá potrebovať. Keď však nastane, treba urobiť prácu, ktorú rodina zvládnuť nemôže — ani fyzicky, ani psychicky. Upratovanie po úmrtí v Krakove robíme vecne, bez zbytočných slov a bez otázok, na ktoré sa nikomu neodpovedá ľahko.
Biologický materiál preniká do porézneho povrchu — do podlahy, škár, matraca, čalúnenia. Nejde len o to, čo je vidieť: zostáva riziko nákazy a zápach, ktorý sa bežnými prostriedkami neprekryje. Práca preto prebieha v ochranných pomôckach a s dezinfekciou, nie s handrou a saponátom.
Zápach po rozklade sa nedá zamaskovať — musí sa odstrániť. Ozón preniká aj tam, kam sa handrou nedostanete: do omietky, škár a vetrania. Počas ozonizácie nesmú byť v byte ľudia ani zvieratá, po nej sa priestor dôkladne vyvetrá.
Po vyčistení býva potrebné uviesť byt do stavu na prenájom alebo predaj. Niekedy stačí generálne upratovanie, inokedy treba vymaľovať a opraviť drobnosti — údržbár. Ak je v byte veľa vecí na roztriedenie, hodí sa vypratanie a organizácia priestoru.
Až po ukončení všetkých úradných úkonov a po uvoľnení bytu príslušnými orgánmi.
Nie. Stačí odovzdanie kľúčov. Väčšina rodín volí túto možnosť.
Po vyčistení a ozonizácii vo väčšine prípadov áno. Pri hlboko preniknutom zápachu do omietky môže byť potrebná nová maľovka.
Áno, vrátane matracov a čalúnenia, ktoré sa nedá zachrániť.
Áno. Pracujeme bez označenia a susedom nič nevysvetľujeme.
Zvyčajne jeden až dva dni, podľa rozsahu a nutnosti opakovanej ozonizácie.